L'Oréal lance Color & Co, une plateforme technologique pour la coloration personnalisée des cheveux

En tant que personne qui se maquille encore aujourd'hui lors de soirées pyjama, ma partie préférée au sujet des rituels de beauté a toujours été l'intimité. La beauté engendre la connexion - il suffit de demander aux coiffeurs, aux experts en cils et aux farteurs de parler des conversations qu’ils ont eues après une journée de travail. Mais au cours des dernières années de start-ups et de développement d'applications, les innovations dans les technologies de la beauté semblent avoir coupé court à la conversation qui rend le secteur si amusant dès le départ.

Certaines applications offrent des conseils de soins de la peau sans l'assistance (et l'expertise) d'un dermatologue, d'autres utilisent la réalité augmentée pour vous permettre d'essayer virtuellement des produits sans le sympathique représentant de beauté. Enter Color & Co, une toute nouvelle start-up de L'Oréal. Color & Co utilise la technologie pour connecter les coloristes aux clients via un chat vidéo. Au cours d'une conversation de 10 minutes, vous construirez une couleur de cheveux personnalisée à domicile, qui sera ensuite livrée à votre porte.

Color & Co permet aux utilisateurs de parler avec un coloriste pour une consultation capillaire, instantanément et gratuitement. Tout ce que vous avez à faire est de remplir un sondage en trois questions sur vos besoins capillaires, de créer un compte et vous serez immédiatement mis en contact avec un coloriste qualifié via votre appareil photo portable ou portable. Après une discussion sur l’état actuel de la couleur de vos cheveux et de vos objectifs en matière de couleur, la styliste créera un kit personnalisé contenant tout ce dont vous avez besoin pour un teint à la maison: formule, révélateur de crème, un pinceau à peinture, deux paires de gants, un bloc tache et lingette anti-taches, après-shampooing et instructions d'application personnalisées. Avec des prix qui commencent à un peu moins de 20 $, c'est une très bonne affaire pour une nouvelle couleur de cheveux personnalisée. Tout ce que vous avez à faire est d’attendre le colis, de mettre les gants et de vous mettre au travail.

Quelques jours avant le lancement officiel de Color & Co, j'ai parcouru le sondage rapide pour communiquer avec la cofondatrice et coloriste Deb Rosenberg. Elle m'a posé des questions sur la couleur naturelle de mes cheveux (blonde sale), les couleurs habituelles (reflets blonds froids avec des feuilles) et mes objectifs (en ajoutant davantage de tons chauds ou neutres à ma nuance globale). Elle a même posé des questions détaillées sur la santé de mes cheveux, notamment sur le point de savoir si j'ai des cheveux gris et sur ma dernière coupe.

En pensant à l’histoire de mes cheveux, Rosenberg a ensuite partagé un onglet d’idées d’inspiration pour les cheveux sur mon écran. De la même manière que vous examiniez des échantillons ou des photos de célébrités avec une coloriste en personne, elle m'a guidée à travers l'inspiration des cheveux blonds et les tons qu'elle avait en tête pour ma nouvelle couleur. Et oui, dit-elle, comme dans un salon, les clients devraient pouvoir montrer une capture d'écran ou une page Instagram déchirée d'un magazine à la caméra s'ils ont un aspect particulier à l'esprit. Pour moi, nous avons sélectionné une blonde de blé pour se fondre dans mes reflets actuels tout en éclaircissant la couleur générale. Dans l’ensemble, l’expérience a été facile et informative - l’ambiance que vous souhaitez lorsque vous tentez quelque chose d’intimidant, comme la couleur chez vous.

"Nous voulons créer un salon sans frontières", a déclaré Rosenberg. "Nous avons créé cela pour les personnes qui sont trop occupées, elles ne peuvent pas se permettre le salon ou, pour une raison quelconque, le salon ne leur est pas un choix." Elle pense à Color & Co, une "passerelle pour explorer la couleur des cheveux".

Plus important encore, elle souhaite obtenir des résultats prévisibles à domicile. En règle générale, nous avons deux options: débourser une petite fortune pour la couleur des cheveux de salon ou choisir la zone de couleur de pharmacie qui ressemble le plus à la couleur de nos rêves. Color & Co agit comme un terrain d’entente, fournissant ce qu’elle appelle «la prise en main et l’assurance». Avec les ressources de L'Oréal (où, consultation complète, j'ai déjà consulté) et l'expertise d'une équipe de coiffeuses, elle espère se connecter aux 50% de femmes aux cheveux colorés qui les teignent à la maison.