Forever 21 critiqué par ses clients pour avoir placé des barres diététiques dans des commandes plus grandes

Parallèlement à leurs commandes en ligne, les clients de Forever 21 reçoivent des barres au citron Atkins comme une promotion spéciale, suscitant l'indignation des clients et des non-clients. Plus tôt cette semaine, après un client malheureux tweeté à propos de la découverte d’une barre à faible teneur en glucides dans son ordre de taille plus, de nombreux utilisateurs de Twitter ont partagé des photos et des plaintes similaires.

Ce n’est pas la première fois que Forever 21, un détaillant de fast-food destiné aux jeunes femmes, prend le risque d’un oubli - à la fin de l’année dernière, la société était sous le feu des critiques Panthère noirechandail à thème utilisant un modèle blanc, que beaucoup ont critiqué comme une appropriation culturelle. Et au grand dam de presque tout le monde, en 2016, la société a publié une chemise évoquant le viol.

La controverse entourant les barres diététiques de cette semaine est potentiellement problématique pour un certain nombre de raisons. L'envoi de barres diététiques à des clients qui ne les ont pas explicitement commandés peut déclencher des habitudes alimentaires désordonnées. de plus, pour les clients qui ont commandé des vêtements de taille plus, cela pourrait perpétuer une idéologie fatophobe et l'idée selon laquelle ceux qui les portent doivent perdre du poids.

Un utilisateur furieux de Twitter a lancé un appel à la promotion du détaillant de mode rapide: «Non seulement cela est-il fatshaming, cela pourrait également déclencher des gens de toutes tailles qui ont des DE,» elle a tweeté. Un autre utilisateur appelé Les actions de Forever 21 sont «insensibles et nuisibles», ajoutant que «les personnes de toutes formes et de toutes tailles ont des problèmes d’estime de soi et risquent de provoquer des troubles de l’alimentation».

En réponse à SéduireEn réponse à une demande de commentaire, un représentant de Forever 21 a envoyé la déclaration officielle suivante:

«De temps à autre, Forever 21 surprend nos clients avec des produits de test gratuits de tiers dans leurs commandes de commerce électronique. Les articles du billet de faveur en question ont été inclus dans toutes les commandes en ligne, dans toutes les tailles et catégories, pour une durée limitée et ont depuis été supprimés. C'était un oubli de notre part et nous nous excusons sincèrement pour toute infraction que cela aurait pu causer à nos clients, car ce n'était en aucun cas notre intention. »

Bien que la marque indique que les barres diététiques ont été incluses dans toutes les commandes, et pas seulement dans les commandes de taille plus importante, la surveillance est toujours préjudiciable pour certains. Lorsque quelque chose est considéré comme faisant honte à la graisse, ce n'est jamais une «surprise» amusante ou acceptable.

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